Že kar nekaj časa je minilo od kar je Siol uvedev nov način nagrajevanja svojih uporabnikov, a še vedno dežujejo pritožbe, da imajo sedaj manjši popust. Pred prenovo je obstajal samo popust na račun glede na leta DSL zvestobe pri Siolu, sedaj pa so dodali še razne akcije, ki jih bodo vsako obdobje spremenili. Siol je prehod na nov način nagrajevanja zelo oglaševal oz. ga še vedno, saj bazirajo predvsem na tem, da bi uporabniki kupili nekaj iz njihove akcijske ponudbe.
A ni vse tako rožnato, to so ugotovili tudi številni uporabniki, ki so presedlali na nov sistem. Problem se je pojavil predvsem v tem, da ljudje v 99% ne preberejo splošnih pravil oz. drobnega tiska in tudi tukaj je tako. V teh pravilih je navedeno, da prehod nazaj na stari sisitem ni več možen, ko si enkrat na novem, to je bil 1 problem, 2 pa je bil ta, da je bil popust manjši kot prej, predvsem pri uporabnikih, ki so naročniki že 3 oz 4 leta pa nimajo naročene storitve TRIO oz. DUO. Tako se je pogosto zgodilo, da popust ni bil več 10% ampak samo 7% in to je za sabo povleklo veliko vroče krvi na Siolovem forumu. Potem pa se je kot ponavadi pojavil problem še pri Siolu (kot vedno), najprej so narobe seštevali točke, potem so to rešili, tako, da so v uporabniške strani vgradili kalkulator, naslednji problem pa je bilo izstavlanje računov, ki se ravno tako ni skladalo z dejanskimi točkami oz popustom.
Tako, da preden se odločite za zamenjavo starega programa zvestobe, saj vklop starega na novo tako ali tako ni več mogoč, dobro preverite ali slučajno ne greste na slabše kot ste bili prej.
Še nekaj prodrobnosti o programu:
Sodelujete lahko tisti naročniki, ki ste naročniško razmerje sklenili kot fizične osebe in ki ste naročnik na širokopasovne storitve SiOL 18 mesecev ali več.
Točke zbirate po sledečem načinu:
Vsako leto naročniškega razmerja 100
Naročnina na 1 širokopasovno storitev SiOL 150
Naročnina na 2 širokopasovni storitvi SiOL 300
Naročnina na 3 širokopasovne storitve SiOL 450
Naročnina na kabelsko TV Telekoma Slovenije 50
Obdobja:
V enem koledarskem letu so tri bonitetna obdobja. Trenutno obdobje traja od 17.11.2008 do 28.2.2009. Naslednja bonitetna obdobja so: 1.3.2009 do 30.6.2009; 1.7.2009 do 31.10.2009; 1.11.2009 do 28.2.2010
Ob začetku vsakega novega bonitetnega obdobja bomo opravili razvrstitev v bonitetne razrede.
Razvrstitev v razrede:
Srebrni bonitetni razred: od 0 do 599 točk
Zlati bonitetni razred: 600 do 999 točk
Platinasti bonitetni razred: 1.000 točk in več
Redne bonitetne ugodnosti:
Srebrni razred-5% mesečni popust na naročnino, Zlati razred-7% mesečni popust na naročnino, Platinasti razred-10% mesečni popust na naročnino
V tem bonitetnem obdobju je bil na voljo LCD televizor 37LG5000, ki je razprodan, ostala pa sta še prenosika Acer Aspire One in MSI Wind U90.
Tako še enkrat preden se odločite za zamenjavo starega načina, če ste ga imeli vklopljenega, vsaj v uporabniških straneh preverite v kater bonitetni razred sodite.