Ljubo iz Ljubljane je nov klepetalni robot (chatbot) Mestne občine Ljubljana s katerim občina želi vzpostaviti lažje in učinkovitejše komuniciranje z meščankami in meščani. Ljubo domuje na Facebook profilu Mestne občine Ljubljana, bolj natančno v Facebookovi aplikaciji Messenger.
Kaj pa zna chatbot Ljubo?
Kot so pojasnili v Mestni občini Ljubljana Lubo iz Ljubljane trenutno pozna prihode in odhode LPP avtobusov, prostih postaj Bicikelj, prostih javnih parkirnih mestih in urnika odvoza odpadkov. Meščani pa lahko prek aplikacije oddajo tudi pobudo ali prek ključnih besed dostopajo do informacij na spletni strani ljubljana.si. Zmogljivosti in bazo znanja bodo dopolnjevali, predvsem z željami in potrebami meščanov.
Čeprav imajo nekatera javna podjetja Mestne občine Ljubljana tudi svoje Facebook strani, pogovornih robotov ne bodo aktivirali tudi na teh profilih, ampak bo Ljubo na krovnem profilu občine pokrival vse.