NLB je z 18. marcem 2020 preventivno zmanjšal število odprtih poslovalnic. Po Sloveniji je tako zdaj odprtih 49 poslovalnic ter poslujejo tudi s prilagojenim delovnim časom in po posebnem protokolu vstopanja oseb v samo poslovalnico. Na tak način zmanjšujejo možnost širjenja okužbe s koronavirusom COVID-19.
NLB preventivno zmanjšal število odprtih poslovalnic
Prilagojen seznam NLB poslovalnic lahko najdete TUKAJ. Gre pa za poslovalnice na sedežih podružnic, v trgovskih centrih in ob cestnih vpadnicah, tako da se zagotavlja čim boljša regionalna pokritost. Poslovalnice so odprte vsak delovnik od 8.30 do 13.00.
Poseben režim vstopanja v poslovalnice
Da bi se v čim večji meri omejila možnost prenosa koronavirusa COVID-19, so pri NLB sprejeli ukrep posamičnega vstopanja v poslovalnice. V poslovalnici je lahko samo toliko strank, kot je bančnih okenc. Hkrati pa morajo stranke upoštevati varno razdaljo, tako do zaposlenih, kot do ostalih strank.
Večino storitev se lahko opravi brez obiska poslovalnice
Pri NLB so izpostavili, da je večino bančih storitev možno opraviti na alternativne načine. Namesto gotovine je pri plačevanju priporočljiveje uporabiti mobilno denarnico NLB Pay ali plačilno kartico. Brezstični način plačila pa se tudi brez vpisa PIN-a opravi do vrednosti 25€. Če brez gotovine ne gre, je to možno dvigniti na bankomatih. Za plačilo računov in druge bančne storitve sta na voljo spletna banka NLB Klik in mobilni Klikin. Za bolj kompleksna vprašanja pa je 24/7 na voljo NLB Kontaktni center prek telefonske številke (01) 477 20 00, spletnega klepeta ali video klica.