Spar Slovenija je v svoji Spar Online spletni trgovini uvedel virtualno čakalno vrsto družbe Queue-it z namenom razbremenitve spletne trgovine oz. bolj natančno njihovih strežnikov. Pred nekaj dnevi so hkrati odpiranje novih terminov iz polnoči prestavili na 22.00, a težava pri terminih zaradi navala uporabnikov ostaja. Vse bi bilo OK, če bi res veljalo prvi pride prvi melje.
Zakaj je nastala ta objava?
Članek je nastal, ker je nekaj bralcev Uporabne strani po objavi članka o uvedbi čakalne vrste sporočilo, da se jim ne zdi fer, da je novo uvedeno virtualno čakalno vrsto v spletni trgovini Spar Online možno preskočiti. Uporabniki pa tako niso v enakem položaju.
Spar Online virtualno čakalno vrsto je možno enostavno preskočiti
Težava je, da je virtualno čakalno vrsto, ki jo je Spar Slovenija postavil na spletno trgovino Spar Online, možno povsem enostavno preskočiti. To pa v neenakost postavlja vse, ki tega ne znajo ali počnejo, tako čakajo v vrsti, medtem ko drugi poberejo vse termine za dostavo in/ali prevzem kupljenega. Torej, uvedba čakalne vrste je sicer razbremenila spletno trgovino a hkrati zaradi luknjavosti ustvarila neenakost med kupci spletne trgovine Spar Online.
Vrsta je sama po sebi dobra rešitev
Uvedba virtualne čakalne vrste je sama po sebi kar ustrezna rešitev, saj tako v primeru izjemnih dogodkov (epidemija koronavirusa COVID-19 je ena takšnih) vsem v trgovini zagotoviš ustrezno uporabniško izkušnjo. Težava je, če nekdo lahko vrsto preveč enostavno preskoči in zaobide vse skupaj. Če temu dodamo še dejstvo, da v Spar Online časovni termini zaradi uporabe botov nekaterih uporabnikov poidejo v minuti, pa je to še dodatni problem.
Spar Slovenija je 31.3.2020 v popoldanskih urah luknjavost sistema odpravil (pravilno je implementiral Queue-it), tako da preskakovanje vrste ni več možno.
Kako preskočiti Spar Online čakalno vrsto?
V bistvu ne gre za nič novega, saj se enaka tehnika uporablja za vse spletne strani, ki imajo nameščeno virtualno čakalno vrsto družbe Queue-it. Poti je kar nekaj, v osnovi pa gre za to, da uporabnik blokira zahtevke s strani https://spar.queue-it.net/ . Uporabniki brskalnika Google Chrome to lahko storijo prek vmesnika orodij za razvijalce, do katerih je najlažje priti z ukazom »ctrl+shift+i« na tipkovnici ali desnim klikom z miško in izbiro »Inspect«. Celoten postopek je v spodnjem videu, le da gre za drugo spletno trgovino.
Druga možnost pa je z uporabo vtičnikov za blokiranje oglasov. V spodnjem videu je uporabljen Adblock Plus, lahko pa uporabite katerega drugega npr. uBlock Origin ali kaj podobnega.