Roborock robotski sesalniki postajajo med kupci vedno bolj priljubljeni, saj z vsakim novim modelom prinesejo številne novosti. Z nekaterimi inovacijami postrežejo tudi kot prvi na trgu. Med zadnjimi sta tako npr. samodejno čiščenje koša za smeti, samodejno polnjenje vode in inovativno čiščenje krpe za mokro čiščenje tal. Trenutno najsodobnejši model Roborock S7 MaxV Ultra lahko najdete v spletni trgovini Roborock.si. Ta poleg same prodaje nudi svetovanje pri izbiri ustrezne naprave, možnost nakupa rezervnih delov in servis Roborock sesalnikov.
Roborock robotski sesalniki si vztrajno utirajo pot na slovenski trg
Družba Roborock je bila ustanovljena leta 2014 in s prejemom finančne podpore Xiaomija je Roborock postal del razširjene Xiaomi družine. Sedež podjetja je v Pekingu, raziskave in razvoj pa opravljajo v Šanghaju in Shenzhenu. Prvi robotski sesalnik Mi Home so predstavili leta 2016 in postal je najbolj prodajan robotski čistilec na Kitajskem. V Sloveniji je družba Elkotex d.o.o. leta 2019 postala uradni zastopnik in uvoznik za znamko Roborock. Poleg Slovenije so zdaj dobavitelji tudi za Hrvaško. Kot nadgraditev prodajnih kanalov so v letu 2021 predstavili lastno spletno trgovino roborock.si. Zasnovana je kot center znanja, saj poleg spletne prodaje nudi številne druge informacije povezane s sesalniki Roborock.
Najnovejši modeli in svetovanje pri nakupu
Roborock robotski sesalniki najnovejše generacije so trenutno predstavljeni v sklopu serij Q7 in S7. Vstopna modela serij sta Roborock Q7 in Roborock S7, ki oba nudita lasersko skeniranje prostora, 3D mapiranje ter suho in mokro čiščenje tal. Kot dodatno opcijo kupec lahko izbere tudi posode za samodejno praznjenje koška v sesalcu. Najnovejši modeli se začnejo pri modelu Roborock Q7, ki se prek modela Roborock Q7 Max nadaljujejo s serijo S7. Tako je trenutno najsodobnejši in najnaprednejši model Roborock robotskih sesalnikov Roborock S7 MaxV Ultra.
Osnovna razlika med serijama Q in S je v aktivni krpi (Vibrarise), ki nudi sonično čiščenje tal, saj zagotavlja 3000 premikov krpe na minuto. Da bi kupec izbral takšnega, ki bo najbolje služil njegovim potrebam, so v spletni trgovini omogočili tudi svetovanje. To je na voljo prek telefona in emaila ter prek Facebook oz. Instagram chat rešitve.
Nasveti za vsakodnevno uporabo ter, ko se kaj zatakne
Čeprav robotski sesalnik veliko dela opravi sam, pa je nekaj dodatne nege potrebno nameniti sami napravi. Tako zagotovimo, da bo delovala brez težav. Med redno vzdrževanje sodi tudi čiščenje naprave, HEPA filtra, čistilnih ščetin. V sklopu trgovine Roborock.si so pripravili obsežno bazo znanja z navodili ter nasveti, kako vzdrževati sesalnik. Posebna podstran je namenjena pogostim vprašanjem in odgovorom, s katerimi se ob uporabi robotskih sesalnikov srečajo kupci. Če uporabnik oceni, da naprava potrebuje strokovno čiščenje, na Roborock.si nudijo tudi tovrstno storitev.
Roborock servis in prodaja rezervnih delov tudi za starejše modele sesalcev
Zagotovljen servis kupljene naprave je zelo pomemben element poprodajne storitve. Kupci sesalnikov v sklopu spletne trgovine Roborock.si prejmejo 24 mesečno garancijo. Poseben del spletne trgovine je namenjen rezervnim delom. Tako so na voljo krtače, filtri, vrečke za smeti in različni servisni seti. V primeru, da pride do okvare naprave, pa je zagotovljen tudi servis. Še posebej je ta informacija pomembna za lastnike starejših Roborock naprav, saj zagotavljajo servis tudi starejših serij sesalnikov.